Sistemas Roxell seguros de alto desempenho, certificados mundialmente
Os novos produtos da Roxell são levados aos quatro cantos do mundo após lançados. Os certificados de segurança certos fazem nossos produtos percorrerem o mundo inteiro.
Durante a introdução da nova linha de aquecimento Siroc™, nossos processos de certificação estão funcionando a todo vapor. Sabemos que você espera apenas os produtos mais seguros para a saúde de humanos e animais de um líder de mercado como a Roxell. Esse processo é muito complexo. Os critérios para um produto ser certificado para venda variam de uma região para outra e às vezes são específicos para um país em particular. Susanna – nossa especialista em certificação – garante que novos produtos possam ser vendidos no mundo todo quando forem lançados. Veja os bastidores de como gerenciamos as certificações.
Como é a abordagem da Roxell para obter a certificação de um produtos?
Susanna: “Meses antes do lançamento de um novo produto, iniciamos o processo de certificação da marcação CE. Isso é um pré-requisito para que possamos vender em nossos ‘mercados domésticos’ no Espaço Econômico Europeu (EEA). A marcação CE estabelece requisitos rígidos de segurança, portanto, é uma boa base para certificação fora do EEA. Países como Rússia, Austrália, Nova Zelândia e Coreia do Sul geralmente possuem as próprias normas de certificação diferentes. A meta é podermos oferecer nossos novos sistemas no máximo possível de países após o lançamento.
Nossos aparelhos de aquecimento e silos de alimentação requerem as mais completas análises de risco. No entanto, parece que estamos indo muito bem. Vi fotos nas quais nossos silos de alimentação eram as únicas coisas ainda de pé após um forte tornado. Para mim, isso é prova da eficácia do nosso foco em segurança e qualidade! Nossos processos de negócios são bem estruturados, e isso nos dá uma enorme vantagem durante a certificação, uma vez que nunca precisamos recomeçar do zero. Já temos uma base sólida.”
O que auditores dizem sobre a abordagem da Roxell à segurança?
Susanna: “Temos dois tipos de auditorias, uma da fábrica e uma auditoria administrativa. Com frequência, auditores comentam que nossa documentação técnica é muito ampla e detalhada. Isso proporciona aos nossos distribuidores e instaladores uma grande vantagem, e os criadores de aves e suínos também são beneficiados por isso. Afinal, um sistema bem instalado tem uma vida útil mais longa. Nossa abordagem a peças de reposição sempre é bem avaliada durante auditorias. Damos total apoio a distribuidores para determinar as peças de reposição críticas.”
Susanna: “Faço o máximo de oficinas e treinamentos de certificação que posso. É necessário porque critérios de segurança estão sempre ficando mais rígidos e/ou mais padronizados. Também participo das reuniões de certificação internacional realizadas pela tekom, uma organização voltada para a comunicação técnica. Além disso, recebo dicas sobre ‘o que está por vir’ da organização belga de tecnologia Agoria. Portanto, estou sempre por dentro de qualquer alteração legislativa e isso ajuda a Roxell e seus distribuidores a prever mudanças.”
