Roxell-Infonet
Verwenden Sie Google Chrome, um das Infonet optimal zu nutzen und Downloads schneller herunterzuladen.
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit sowie unkomplizierte Such- und Download-Funktionen
1. So melden Sie sich an
Benutzername: Ihre E Mail-Adresse
Passwort: Sie müssen Ihr eigenes, eindeutiges Passwort erstellen.
Erste Anmeldung:
- Wählen Sie Ihre Sprache aus.
- Klicken Sie auf „Kennwort zurücksetzen“.
- Geben Sie Ihre E Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Einreichen“.
- Sie erhalten eine E Mail, um ein neues Passwort festzulegen
2. Menü
Nach Ihrer Anmeldung wird auf der Startseite des Roxell-Infonet ein Menü mit mehreren Optionen angezeigt:
- Über das Roxell-Logo gelangen Sie zur Startseite.
- Ihre letzten Downloads: Übersicht Ihrer letzten fünf Downloads
- Alle Dateien: Übersicht aller verfügbaren Dateien
- Technischer Unterstützung: Kontaktformular zur Meldung von Problemen
- Informationen zu Ihrem Konto
- Pfeilsymbol: Liste der Dateien, die Sie herunterladen möchten
- DE: Sie können die Anzeigesprache ändern.
3. Infonet-Startseite
Auf der Startseite wird eine Übersicht aller verfügbaren Dateien angezeigt:
- Suchfeld: Hier können Sie nach beliebigen Produkten oder Dateien suchen.
- Neueste Downloads: die letzten von Ihnen heruntergeladenen Dateien
- Sprachen: die verfügbaren Sprachen
- Bearbeitet: Datum der letzten Änderung
- Zu Downloads hinzufügen: Über das Pluszeichen legen Sie Dateien in Ihren Warenkorb.
- Download: Über den Pfeil laden Sie eine einzelne Datei herunter.
4. Technischer Unterstützung
Eine neue und einfachere Möglichkeit, Probleme zu melden:
- Klicken Sie im Menü auf Melde ein Problem.
- Wählen Sie ein Produkt aus, geben Sie nach Möglichkeit Artikelreferenz und Bestellnummer an und füllen Sie das restliche Formular aus.
- Sie können Dateien oder Bilder hochladen, um Ihr Problem zu dokumentieren.
- Klicken Sie auf „Einreichen“.
Ihre Support-Anfragen, die Sie über das Formular im Infonet einreichen, werden mit der höchsten Priorität behandelt.
5. Einfache Suche
Über das Suchfeld können Sie nach Informationen suchen.
- Geben Sie den Namen des Produkts oder der Datei für die Suche ein.
- Verwenden Sie die Filter, um den gewünschten Dateityp auszuwählen (Preisliste, Gebrauchs- und Montageanleitung, Produktblatt, Video usw.).
- Wählen Sie die Sprache* für den Download aus. (Falls eine bestimmte Sprache nicht angezeigt wird, ist die betreffende Datei nicht in dieser Sprache verfügbar.)
- Klicken Sie auf das Pfeilsymbol, um die Datei herunterzuladen und auf Ihrem Computer zu speichern.
- Die heruntergeladene Datei wird im Bereich Letzte Downloads auf der Startseite angezeigt.
*Die für die Dateien ausgewählte Sprache basiert auf Ihrer Standardsprache.
6. Einfacher Download
- Sie können jedes Dokument einzeln herunterladen und speichern, wenn Sie auf das Pfeilsymbol neben der jeweiligen Datei klicken.
- Wenn Sie mehrere Dokumente herunterladen möchten, können Sie die Dateien zu einem Warenkorb hinzufügen.
- Klicken Sie auf das Plussymbol (+), um eine Datei in den Warenkorb zu legen. Neben dem Pfeilsymbol wird die Anzahl der Dateien im Warenkorb angezeigt.
- Wenn Sie im Warenkorb auf Alles herunterladen klicken, erhalten Sie eine E Mail mit einer ZIP-Datei, sobald Ihre Dateien zum Download bereitstehen.
Meine ZIP-Dateien
Für den Download mehrerer Dateien erhalten Sie eine E Mail mit einer ZIP-Datei zum Herunterladen der Dateien. Diese Dateien stehen 72 Stunden unter Meine Zip-Dateien zur Verfügung.
Falls Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an infonet@roxell.com wenden.
