Заявление о конфиденциальности компании Roxell

1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Веб-сайт Roxell.com (далее «Веб-сайт») представлен Roxell BV, бельгийской компанией с ограниченной ответственностью с местонахождением по адресу Индустрилаан 13, 9990 Малдегем, и зарегистрированной в Реестре юридических лиц под номером 0401.007.106 (RPR Ghent, Департамент в г. Генте).

Мы очень серьезно относимся к вопросу защиты данных. Мы гарантируем вам надлежащую защиту ваших Личных данных. При этом мы опираемся на положения Общего регламента по защите данных, который вступил в силу 25 мая 2018 года («GDPR»).
В контексте GDPR Roxell выступает в качестве контролера данных, и с этой точки зрения мы информируем вас о порядке обработки ваших Личных данных.
Настоящее Заявление о конфиденциальности для Веб-сайта (далее «Заявление о конфиденциальности»), которое следует читать вместе с нашим «Заявлением о файлах cookie» (далее «Заявление о файлах cookie»), предоставляет информацию о порядке и условиях получения и обработки компанией Roxell Личных данных, переданных через Веб-сайт.

Просим вас изучить эти документы, так представленная в них информация может оказаться для вас важной. Если у вас возникли какие-либо вопросы или вам нужны дополнительные разъяснения, просим связаться с Roxell по электронному адресу info@roxell.com или по телефону +32 50 729 172.
Roxell будет использовать ваши Личные данные только в целях, обозначенных в данном Заявлении о конфиденциальности, и мы не будем каким-либо образом разглашать ваши Личные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных пунктом 7 настоящего Заявления о конфиденциальности.

2. ЧТО ТАКОЕ «ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ»?

Согласно GDPR, «Личные данные» – это все данные, на основании которых вы можете быть прямо или косвенно идентифицированы. Таким образом, Личные данные – это все данные, которые мы можем каким-либо образом связать с вами, такие как адрес электронной почты, номер телефона или IP-адрес используемого вами компьютера.

Файлы cookie могут собирать Личные или другие данные, включая IP-адрес компьютера, который вы используете. Поэтому настоящее Заявление о конфиденциальности следует читать вместе с нашим Заявлением о файлах cookie.

3. КАКИЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ СОБИРАЮТСЯ И КОГДА?

Отслеживание кликов и данные о посещении

При использовании нашего сайта мы получаем общие данные о посетителях. Это касается времени поиска и сведений, которые отправляет ваш браузер.

Файлы cookie

При первом посещении нашего Веб-сайта мы отобразим всплывающее уведомление с описанием файлов cookie. Здесь вы сможете указать, какие cookie вы согласны разместить на своем компьютере.

Если вы даете согласие на использование файлов cookie, Roxell собирает следующие Личные данные с помощью файлов cookie: IP-адрес используемого вами компьютера. Более подробное объяснение и информацию можно найти в нашем Заявлении о файлах cookie.

4. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?

Посетители веб-сайта

Мы обрабатываем ваши Личные данные исходя из вашего согласия и нашей обоснованной заинтересованности в мониторинге и улучшении нашего Веб-сайта.
Мы используем эти данные для статистического анализа посетителей и отслеживания кликов на Веб-сайте. Благодаря этому мы также оптимизируем работу Веб-сайта. Мы стараемся как можно больше псевдонимизировать или анонимизировать данные, и не предоставляем их третьим лицам для использования таковыми в своих целях.

Мы обрабатываем ваши Личные данные для анализа наших услуг и улучшения вашего опыта пользования Веб-сайтом, а также для обработки любых связанных жалоб. Зная, что наши клиенты просматривают, заказывают, нажимают и т. д., мы можем провести необходимый анализ для улучшения наших продуктов и услуг.

Кроме того, мы обрабатываем Личные данные, чтобы узнавать вас при повторном обращении, персонализировать и совершенствовать наши услуги и улучшать ваш опыт использования нашего веб-сайта. Это происходит с помощью файлов cookie, то есть при навигации по нашему Веб-сайту определенные Личные данные, такие как ваш IP-адрес, а также и другие сведения, могут быть собраны без вашего активного их предоставления. Мы всегда будем спрашивать ваше согласие на использование файлов cookie. Более подробное объяснение и информацию можно найти в нашем Заявлении о файлах cookie.

Данные клиентов

В контексте предоставления наших услуг и ведения деятельности мы собираем и обрабатываем личные и контактные данные наших клиентов и заказчиков, их сотрудников, коллег, назначенных и других полезных контактных лиц. Цели обработки таких данных заключаются в выполнении соглашений с нашими клиентами, управлении клиентами, учете и работе по связям с общественностью, такой как рассылка новостей или приглашения на сетевые мероприятия. Правовыми основаниями является выполнение соглашения, соблюдение правовых и нормативных требований и/или наша обоснованная заинтересованность. Что касается получения информации по электронной почте (например, рассылка новостей или приглашение на мероприятия), оно может быть отозвано вами в любое время.

Данные поставщиков

Мы собираем и обрабатываем личные и контактные данные наших поставщиков и их сотрудников, коллег, назначенных и других полезных контактных лиц. Цели обработки таких данных заключаются в выполнении этого соглашения, управлении поставщиками/субподрядчиками, учете и работе по связям с общественностью, такой как рассылка новостей или приглашения на сетевые мероприятия. Правовыми основаниями является выполнение соглашения, соблюдение правовых и нормативных требований и/или наша обоснованная заинтересованность (например, прямой маркетинг). Что касается получения информации по электронной почте (например, рассылка новостей или приглашение на мероприятия), оно может быть отозвано вами в любое время.

Данные сотрудников

Мы обрабатываем личные данные наших сотрудников в контексте управления персоналом и расчета заработной платы. Из-за своей специфики такая обработка более подробно регламентируется Политикой защиты данных сотрудников.

Прочие данные

В дополнение к данным клиентов, поставщиков/субподрядчиков и персонала, мы также обрабатываем личные данные других лиц, таких как потенциальные новые клиенты, полезные контакты в нашем секторе, сетевые контакты, контакты экспертов и т. д. Цели такой обработки находятся в рамках интересов нашей деятельности, а также связей с общественностью. Правовым основанием является наша обоснованная заинтересованность или, в некоторых случаях, выполнение соглашения.

Только в некоторых случаях Roxell имеет свободный доступ к вашим Личным данным и может свободно хранить и раскрывать их:

соблюдение требований действующего законодательствам или нормативных актов;
официальный запрос правоохранительного или иного государственного органа;
расследование подозрительных или явно мошеннических и незаконных действий;
защита безопасности и/или ваших прав, либо прав Roxell.

5. КАКОВ СРОК ХРАНЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Roxell гарантирует, что ваши Личные данные не хранятся дольше, чем необходимо для достижения вышеуказанных целей. Все Личные данные будут храниться в течение срока, предусмотренного положениями настоящего Заявления о конфиденциальности.

В нашем Заявлении о файлах cookie разъясняется, как долго хранятся различные файлы cookie.

Если для нас актуально, то мы можем хранить анонимизированные данные (которые больше не содержат Личных данных).

6. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?

Roxell принимает соответствующие и необходимые организационные и технические меры безопасности для защиты ваших Личных данных и вашей конфиденциальности, чтобы предотвратить потерю, ненадлежащее использование или изменение информации, которую мы получаем. Такие меры включают в себя: (i) защита личных данных паролем, (ii) антивирусные системы, (iii) защита сетевых подключений с помощью технологии Transport Layer Security (TLS) и (iv) анонимизация личных данных.

7. ПЕРЕДАЕМ ЛИ МЫ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?

Передача третьим лицам

Компания Roxell может передавать ваши данные независимым компаниям или поставщикам услуг, например инфраструктурных или IT-услуг, платежных операций через наши службы, доставки заказов, осуществления прямого маркетинга, анализа и т.д. Эти компании и поставщики услуг могут иметь доступ к Личным данным и информации в рамках своего сотрудничества с Roxell. Roxell разрешает такой доступ к данным только в той мере, в которой это необходимо для выполнения поставленных задач, и эти компании предоставляют необходимые гарантии обеспечения соответствующих организационных и технических мер безопасности для защиты ваших Личных данных и соблюдения конфиденциальности. Компания Roxell заключил соглашения с этими поставщиками услуг и предприятиями относительно безопасности и защиты ваших Личных данных.

Они также обязаны соблюдать положения GDPR в контексте выполнения своих задач.

Файлы cookie: в контексте сторонних файлов cookie IP-адрес используемого вами компьютера может быть передан третьим лицам. См. наше Заявление о файлах cookie.
Органы власти: Компания Roxell по закону обязана раскрывать ваши Личные данные в случаях, предусмотренных законом, указом, распоряжением или постановлением суда.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш Веб-сайт содержит ссылки и на другие веб-сайты. Настоящее Заявление о конфиденциальности касается только нашего Веб-сайта. При посещении других веб-сайтов мы рекомендуем вам всегда изучать положения о защите данных на таких веб-сайтах.

Мы не несем ответственности за содержание веб-сайтов, на которые вы направляетесь по ссылкам на этом Веб-сайте, и мы не обязаны соглашаться с содержанием, доступным по этим ссылкам. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности этих веб-сайтов перед их использованием. За перенаправление на другие веб-сайты компания Roxell несет ответственность только в том случае, если ей известно об их незаконном или криминальном содержимом, а предотвратить направление представляется технически возможным.

8. БУДУТ ЛИ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ?

В случае если Roxell использует средства обработки данных за пределами Европейской экономической зоны, ваши Личные данные могут быть переданы, сохранены и обработаны за пределами Европейской экономической зоны. В случае, если ваши Личные данные будут переданы за пределы Европейской экономической зоны, Roxell в соответствии с GDPR обеспечит посредством договорных или иных мер, чтобы эти данные имели соответствующий уровень защиты, сопоставимый с защитой, применимой к ним в Европейской экономической зоне.

9. КАКОВЫ МОИ ПРАВА И КАК Я МОГУ УПРАВЛЯТЬ СВОИМИ ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ?

Мы хотим обеспечить безопасную и законную обработку ваших Личных данных и заверяем вас, что ваши Личные данные будут обрабатываться именно по такому принципу.

В рамках GDPR у вас есть ряд перечисленных ниже прав. Если вы пожелаете реализовать приведенные ниже права, это будет возможно сделать, направив письмо на электронный адрес GDPR@roxell.com или на почтовый адрес: Индустрилаан 13, 9990 Малдегем [Industrielaan 13, 9990 Maldegem].

Компания Roxell обязуется ответить на любой запрос о реализации вышеупомянутых прав в течение тридцати (30) календарных дней.
Для реализации ваших прав в отношении доступа или передачи, а также для предотвращения любого несанкционированного раскрытия ваших Личных данных, вы должны предоставить нам подтверждение своей личности. Поэтому мы просим вас при реализации ваших прав в отношении доступа или передачи прикрепить копию лицевой стороны вашего удостоверения личности к письменному запросу, отправляемого по электронной или обычной почте по указанным выше адресам.

9.1. Мое право на доступ и просмотр

Вы имеете право на получение информации о том, обрабатывает ли Roxell ваши Личные данные, и, в случае положительного ответа, на доступ к таким Личным данным и на получение следующих сведений:

цели обработки;
соответствующие категории Личных данных;
получатели или категории получателей, которым были или будут раскрыты Личные данные, в частности получатели в третьих странах или международных организациях;
срок хранения Личных данных или критерии для определения такого срока хранения;
информацию об источнике Личных данных, которые мы получаем от третьих лиц; и
наличие автоматической системы принятия решений (включая профилирование) в отношении ваших Личных данных и, где это применимо, полезной информации о лежащей в ее основе логике, а также значимости и потенциальных последствиях такого автоматического принятия решений.

9.2. Мое право на передачу

Вы также имеете право получить копию Личных данных, которые вы предоставили Roxell, в структурированном, общедоступном и машиночитаемом формате по электронной почте, чтобы вы могли передать ее другому контролеру или, если это технически возможно, мы могли бы по вашему запросу передать их другому контролеру. Запрос копии бесплатен. Если вы запрашиваете дополнительные копии своих Личных данных, Roxell может взимать целесообразную плату для покрытия административных расходов.

9.3. Мое право на дополнение и исправление

Вы имеете право на бесплатное дополнение или исправление своих Личных данных, если ваши Личные данные являются неполными, неверными или ненадлежащим образом обработанными. Вы также имеете право на дополнение неполных Личных данных, в том числе путем предоставления дополнительного заявления.

9.4. Мое право на удаление данных («право быть забытым»)

Вы имеете право запросить удаление ваших Личных данных, собранных Roxell, в следующих случаях:

ваши Личные данные больше не нужны для целей обработки, как указано в данном Заявлении о конфиденциальности;
вы отзываете свое предварительное согласие на обработку ваших Личных данных, и нет никаких других правовых оснований, на которые Roxell может ссылаться для (дальнейшей) обработки ваших Личных данных;
вы возражаете против обработки (или дальнейшей обработки) ваших Личных данных, и у Roxell нет веских законных оснований для обработки ваших Личных данных;
ваши Личные данные были обработаны неправомерно;
ваши Личные данные должны быть удалены, чтобы выполнить законное требование в отношении Roxell;
ваши Личные данные были собраны до наступления вашего совершеннолетия.

В случае запроса на удаление, вы должны знать, что мы должны хранить определенные Личные данные для выполнения наших юридических обязательств.

9.5. Мое право на возражение и ограничение дальнейшей обработки

Вы также имеете право ограничить обработку своих Личных данных, если:

вы оспариваете правильность этих Личных данных (в таком контексте использование ваших Личных данных ограничено периодом, в течение которого Roxell вправе проверять точность ваших Личных данных);
обработка ваших Личных данных является неправомерной, и вместо ее удаления вы просите Roxell ограничить их обработку и использование;
Roxell больше не нуждается в ваших Личных данных для целей обработки, как описано выше, но эти Личные данные требуются вам для инициирования, исполнения или защиты судебных исков;  
после того, как вы воспользуетесь своим правом на возражение против обработки и пока не принято решение о реализации такого права, вы просите Roxell ограничить использование Личных данных.

Кроме того, вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку Личных данных, не касаясь при этом правомерности обработки до отзыва вашего согласия.

9.6. Право на подачу жалобу

Если у вас возникли претензии к обработке личных данных,, мы также готовы помочь вам. Претензии можно направлять по адресу GDPR@roxell.com или по телефону +32 50 729 172. В соответствии с GDPR вы также имеете право подать жалобу в Орган по вопросам защиты личных данных на нашу процедуру обработки ваших данных:

Орган по вопросам защиты личных данных [Gegevensbeschermingsautoriteit]
Дрюкперсстраат 35, 1000 Брюссель [Drukpersstraat 35, 1000 Brussel]
Телефон: +32 2 274 48 00
Факс: +32 2 274 48 35
Эл. почта: contact@apd-gba.be

10. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ УТЕЧКЕ ДАННЫХ

В случае утечки данных Roxell своевременно уведомит об этом Комитет по вопросам конфиденциальности. Утечка данных представляет собой нарушение безопасности ваших Личных данных (взлом). В результате все участвующие стороны также будут проинформированы о такой утечке данных и о возможных рисках, которые она представляет или может представлять.

Если вам стало известно об утечке данных или вы подозреваете, что произошла утечка данных, просим вас немедленно сообщить об этом по электронной почте GDPR@roxell.com.

11. ПОПРАВКИ К ЭТОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Данное Заявление о конфиденциальности может быть изменено, если это потребуется в связи с нашими услугами или с применимым законодательством. Могут появиться новые приложения, в которых мы будем собирать или использовать ваши данные другим способом. Мы объявим об этих изменениях на нашем веб-сайте и скорректируем дату вверху Заявления о конфиденциальности. При необходимости мы снова запросим ваше разрешение.

Мы также рекомендуем вам регулярно просматривать Заявление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений.

Устаревшие редакции Заявления о конфиденциальности будут храниться в нашем архиве, и их всегда можно получить, отправив запрос на электронный адрес GDPR@roxell.com.